Redline Automation / automatyzacja operacji

Mniej ręcznej pracy między systemami.

Łączymy dane, dokumenty i kolejne kroki pracy. Automatyzujemy powtarzalne zadania, a decyzje i wyjątki zostawiamy ludziom.

Dla producentów i marek, które sprzedają własne produkty w wielu kanałach.

Przepływ zamówieniaPrzykład procesu
Sklep internetowyMarketplace
AutomatycznieSprawdzenie danych
i reguł zamówienia
Standardowa ścieżkaERP · dokument
Brak towaru? Wyjątek?Decyzja człowieka
Po sprawdzeniu lub akceptacjiStatus i realizacja zamówienia

Punkt wyjścia

Dane już są.
Praca wciąż ręczna.

01

Zamówienie trzeba przepisać

Klient kupił produkt w sklepie lub na marketplace. Zespół przenosi te same dane do ERP, arkusza i dokumentów.

02

Wiadomość powstaje od nowa

Dane i wzór są gotowe, ale ktoś wciąż kopiuje je do kolejnej oferty, przypomnienia lub dokumentu.

03

Raport zaczyna się od eksportów

Zanim sprawdzisz rentowność, trzeba połączyć sprzedaż, koszty, prowizje i wydatki na Allegro Ads.

Trzy obszary.
Jeden porządek pracy.

Ustalamy źródła danych, reguły i punkty kontroli. Następnie łączymy je w proces dopasowany do Twojej firmy.

01

Zamówienie raz. Dane tam, gdzie trzeba.

Zamówienia trafiają z kilku kanałów. Każdy kolejny system wymaga wpisania danych, przygotowania dokumentu i aktualizacji statusu.

Co zmieniamy

Przekazywanie danych i aktualizacja dokumentów według ustalonych reguł. Mniej miejsc, w których zespół musi przepisywać to samo.

Od zamówienia do realizacji
  1. Sklep / marketplaceSystem zamówień
  2. AutomatycznieSprawdzenie danych i reguł
  3. StandardERP · dokument
    WyjątekDecyzja człowieka
  4. Status · realizacja · wysyłka

Brak towaru, niestandardowe zamówienie lub reklamacja trafiają do osoby odpowiedzialnej za obsługę.

02

Gotowy szkic. Świadoma akceptacja.

Przypomnienia, oferty i standardowe dokumenty wykorzystują podobne dane. Nie trzeba za każdym razem składać ich ręcznie.

Co zmieniamy

Przygotowanie wiadomości lub dokumentu z danych źródłowych. Zespół sprawdza treść zamiast kopiować ją między narzędziami.

Od danych do wiadomości
  1. Dane lub dokumentUstalone reguły
  2. AutomatyczniePrzygotowanie szkicu
  3. Człowiek sprawdza i zatwierdza
  4. Wysyłka zatwierdzonej wiadomości

Treść i decyzje handlowe zatwierdza człowiek. Dopiero potem wiadomość jest wysyłana.

03

Sprzedaż i koszty we wspólnym raporcie.

Przychód ze sprzedaży to część obrazu. Do oceny marży potrzebujesz jeszcze kosztu zakupu, prowizji i wydatków na Allegro Ads.

Co zmieniamy

Łączenie źródeł, obliczenia i raportowanie w jednym cyklu. Dane gotowe do analizy, bez każdorazowego składania eksportów.

Od źródeł danych do decyzji
  1. Sprzedaż · koszty · prowizjeAllegro Ads
  2. AutomatyczniePołączenie danych i wyliczenie marży
  3. Progi i cykliczny raport
  4. Człowiek decyduje o cenach i budżecie

Decyzje o cenach, budżetach, kampaniach i ofercie pozostają po stronie osób prowadzących sprzedaż.

Audyt i doradztwo Allegro

Allegro. Konto, oferty i reklamy.

Pomagamy uporządkować sprzedaż na Allegro — od wymagań dotyczących ofert po ocenę kosztów i wyników Allegro Ads.

Porozmawiajmy o procesie
Konto i oferty zgodne z wymaganiami Allegro
Sprawdzamy tytuły, opisy, zdjęcia, miniaturki i parametry pod kątem wymagań regulaminu Allegro. Wskazujemy, co zmienić na koncie i w ofertach.
Allegro Ads i raportowanie
Doradzamy w prowadzeniu Allegro Ads. Analizujemy koszty i wyniki kampanii razem z danymi sprzedażowymi, przygotowujemy raporty i rekomendacje dotyczące budżetu oraz oferty.

Sposób pracy

Najpierw proces.
Potem rozwiązanie.

Zaczynamy od diagnozy. Przed wdrożeniem ustalamy zakres, odpowiedzialność i kryteria odbioru.

Porozmawiajmy o procesie
  1. 01

    Diagnoza

    Sprawdzamy ręczne kroki, źródła danych i wyjątki. Jeśli są dane, szacujemy czas lub koszt pracy. Ustalamy, co warto zmienić najpierw.

  2. 02

    Projekt rozwiązania

    Opisujemy przepływ danych, reguły i decyzje człowieka. Uzgadniamy zakres prac i sposób sprawdzenia rozwiązania.

  3. 03

    Wdrożenie

    Budujemy, testujemy i odbieramy rozwiązanie według ustalonych kryteriów. Harmonogram zależy od zakresu i dostępności systemów.

  4. 04

    Opieka

    Ustalamy zakres monitorowania, poprawek i zmian potrzebnych, gdy zmieniają się systemy lub sposób pracy.

Zakres prac.
Stan projektu.
Jasne role.

Dwa projekty dla firm produkcyjnych. Zobacz, za co odpowiadało Redline i na jakim etapie są prace.

Zobacz zakres projektów
01
Projekt dla klienta

ERP dopasowany do firmy produkcyjnej

Wymagania, wybór systemu i koordynacja po stronie Redline. Techniczne wdrożenie i konfiguracja po stronie partnera ERP.

Zobacz zakres projektu
02
Projekt dla klienta · w toku

Rentowność sprzedaży i Allegro Ads

Analiza sprzedaży, kosztów, prowizji i Allegro Ads dla producenta. Prace trwają; ocenę wyników zaplanowano po zakończeniu sezonu.

Zobacz zakres projektu

Kamil Redlin / założyciel Redline

Operacje znam z własnej firmy.

Własny biznes e-commerce FMCG oznaczał odpowiedzialność za sprzedaż, zamówienia i magazyn. Dziś z tej perspektywy projektuję automatyzacje: mają wspierać ludzi, którzy codziennie odpowiadają za realizację.

Poznaj moje doświadczenie
Ilustracyjna scena rozmowy biznesowej i uścisku dłoni

Skala wcześniejszej firmy Kamila

rocznych przychodów
+10 milionów złotych
zamówień miesięcznie, w przybliżeniu
12 tys.
kont Allegro
9
strefy marek na Allegro
3

Pozostałe kanały sprzedażyErli, Empik, Amazon, Shopee i własny sklep

Doświadczenie założyciela z własnego biznesu, nie wyniki klientów Redline.

Jasny podział odpowiedzialności.

Redline
Diagnoza, wymagania, projekt procesu i koordynacja odbioru. Automatyzacje w zakresie naszych kompetencji wdrażamy samodzielnie.
Partner techniczny
Konfiguracja ERP, dedykowane oprogramowanie lub specjalistyczna integracja, gdy projekt ich wymaga. Partner odpowiada za swój uzgodniony zakres prac.

Przed rozmową

Co warto wiedzieć.

Czy muszę wiedzieć, co dokładnie chcę zautomatyzować?

Nie. Pierwsza rozmowa służy właśnie nazwaniu procesu i ręcznych kroków. Jeśli temat ma sens, płatna diagnoza porządkuje proces, priorytety i możliwy zakres rozwiązania.

Czy pracujecie z moim obecnym ERP, OMS albo WMS?

Punktem wyjścia są systemy, których firma już używa. Możliwość integracji zależy od dostępnych połączeń, eksportów i warunków dostawcy. Jeśli potrzebna jest konfiguracja ERP lub dedykowana integracja, włączamy odpowiedniego partnera.

Czy każda automatyzacja wykorzystuje AI?

Nie. AI jest narzędziem tylko tam, gdzie ma konkretną rolę, np. klasyfikację, odczytanie danych z dokumentu lub przygotowanie szkicu. W wielu procesach lepsze są reguły, połączenia między systemami i sprawdzanie poprawności danych.

Kiedy potrzebny jest partner techniczny?

Gdy projekt wymaga dedykowanego oprogramowania, niestandardowej integracji, specjalistycznej infrastruktury albo konfiguracji ERP. Redline odpowiada wtedy za wymagania i koordynację, a specjalista za uzgodnione prace techniczne.

Co dzieje się po pierwszej rozmowie?

Jeśli widzimy realny problem operacyjny, proponujemy płatną diagnozę. Jej wynikiem jest mapa procesu, priorytety i podstawa do zaprojektowania rozwiązania oraz jego kryteriów odbioru.

Czy rozwiązanie może zostać na naszych kontach?

To preferowany kierunek tam, gdzie narzędzia i licencje na to pozwalają. Granice własności, kont i utrzymania ustalamy przed wdrożeniem, żeby było jasne, kto ma dostęp do rozwiązania i odpowiada za jego utrzymanie.

30 minut · konkretny przykład · następny krok

Zacznijmy od jednego procesu.

W 30 minut omówimy przykład ręcznej pracy i ocenimy, czy warto przejść do osobno wycenionej diagnozy.

Porozmawiajmy o procesie